Algemene voorwaarden taart/cupcakes en ander gebak 2017

Afhalen en bezorgen

  • Taarten worden standaard afgehaald bij Kaatje Fondant. Kaatje Fondant geeft de koper mondeling instructies voor het veilig vervoeren en bewaren van uw producten. Kaatje Fondant kan na verlaten van het pand niet meer verantwoordelijk worden gehouden voor de staat waarin de taart zich op een later moment in verkeert.
  • Bezorgen is mogelijk. De kosten hiervoor wordt met u besproken en opgenomen in eventuele offerte. Bezorgkosten zijn €0,50 per kilometer retour, met een minimum van €5,-.
  • Bruidsopdrachten worden altijd op locatie bezorgd en eventueel opgebouwd.

Bestellen, betalen, annuleren, wijzigingen, restitutie

  • U bestelt uw taart bij voorkeur minimaal 2 weken van tevoren.
  • Om uw bestelling definitief te maken, dient u het volledige bedrag 1 week voor afgesproken datum te hebben overgemaakt op de rekening van Kaatje Fondant. Bruidsopdrachten dienen minimaal 3 weken voor datum van leveren volledig te zijn betaald.
  • Kosteloos annuleren kan tot 5 dagen voor afgesproken datum, annuleren binnen 5 dagen voor afgesproken datum resulteert in het vervallen van het volledige bedrag. Uitzonderlijke gevallen zoals overlijden vallen hierbuiten.
  • Kosteloos annuleren van bruidsopdrachten kan tot 2 weken voor afgesproken datum, annuleren binnen 2 weken voor afgesproken datum resulteert in het vervallen van het volledige bedrag. Uitzonderlijke gevallen zoals overlijden vallen hierbuiten.
  • Indien het totaalbedrag niet tijdig is betaald, wordt dit gezien als annulering van uw kant en vervalt het recht op restitutie van de aanbetaling.
  • In het onwaarschijnlijke geval van annulering van Kaatje Fondant’s kant, krijgt u het gehele bedrag vergoed en zal Kaatje Fondant u, waar mogelijk, helpen bij het vinden van een vervanger. Kaatje Fondant is echter niet verantwoordelijk voor de door u uitgekozen vervanger.

Vulling en Houdbaarheid

Dit gedeelte bevat advies; zodra de taart geleverd is, bent u verantwoordelijk voor de taart, hoe u hem bewaart, presenteert, verpakt, invriest etc.

  • De taarten bevatten geen vullingen die in de koeling moeten, ook niet tegen meerprijs.
  • De taarten worden altijd afgesmeerd met ganache, dit kunt u zien als preservatie, net als het fondant. Beiden zorgen ervoor dat de taart binnenin langer vers en lekker blijft, bovendien minder snel uitdroogt.
  • Over het algemeen zijn de taarten, vanaf het moment dat ze gevuld worden, 5 dagen houdbaar, mits niet aangesneden.
  • Na aansnijden hangt de houdbaarheid volledig af van hoe u hiermee omgaat. Mijn advies zal altijd zijn om de taarten op te eten op de dag van levering.
  • Wilt u restanten invriezen, houdt u er dan rekening mee deze zo goed mogelijk luchtdicht te verpakken. Houd er ook rekening mee dat de taart mits goed verpakt, maximaal 3 maanden in de diepvries houdbaar is, langer bewaren is hoe dan ook uw eigen keuze, dit beïnvloed de smaak en structuur sterk.
  • Kaatje Fondant is niet verantwoordelijk voor de manier waarop u met voedsel omgaat.

Algemene Informatie

  • Alle details dienen per e-mail besproken te worden. Er worden geen wijzigingen per telefoon doorgegeven, om misverstanden te voorkomen. U bent verantwoordelijk voor juiste/werkende contact informatie.
  • Kaatje Fondant maakt geen bestellingen met allergie eisen, hier is de werkruimte van Kaatje Fondant niet op ingericht. Graag wijs ik u door naar mijn gespecialiseerde collega’s.

 

Algemene voorwaarden voor taart workshops

 

Algemene voorwaarden voor boetseerworkshops